空调维修技术简介

　　1、种故障是空调部分设备被异物堵塞或者卡住。这类故障在处理的时候一般只需要将空调拆开，将堵塞或者卡住部位疏通清理干净即可。一般情况下，最容易被异物堵塞的是空调机的制冷系统、空气过滤器以进风口或者出风口等部位，最容易被卡住的部位是空调的风扇以及运动部件的轴承等。

　　2、第二种故障是空调的内部设备损坏。一般情况下，在处理这一类故障的时候，最直接的也是最简单处理方法就是将被损坏的部件更换掉。在空调机的内部设备中，最容生故障的是压缩机、电机以及部分管路。

　　3、第三种故障是空调的内部连接线路被损坏。在处理这一类故障的时候，当线路损坏不严重时，可以直接将被损坏的线路重新连接起来;当线路损坏严重时，就需要直接更换该线路的部件。这两种故障处理方法相比较而言，重新连接线路的空调在使用一段时间后还是会再次发生损坏的，一劳永逸的方法就是直接更换设备。所以，大多数维修人员都会选择使用直接更换线路被损坏的设备的方法。一般情况下，最容易出现线路损坏的部件是电动机的绕组线圈、电磁阀的线圈、继电器的线圈等部件。

　　格力空调维修服务承诺：

　　1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　4、收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

　　6、经我中心(荆州格力空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　7、客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　8、建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。